Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Uitvaartspecialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde en empathische uitvaartspecialist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van families door het emotionele proces van het plannen en uitvoeren van begrafenissen en herdenkingsdiensten. Je werkt nauw samen met nabestaanden om ervoor te zorgen dat de diensten voldoen aan hun wensen en culturele tradities. Je biedt ondersteuning en advies over alle aspecten van de uitvaart, van het kiezen van de kist tot het regelen van bloemen en muziek. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor families en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, met respect en medeleven. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met mensen in rouw. Je bent georganiseerd, detailgericht en kunt goed multitasken. Ervaring in de uitvaartbranche is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. We bieden training en ondersteuning om je te helpen slagen in deze betekenisvolle rol.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Begeleiden van families bij het plannen van uitvaartdiensten.
- Coördineren van logistieke aspecten van de uitvaart.
- Zorgen voor naleving van wettelijke en culturele voorschriften.
- Ondersteunen van families in emotioneel moeilijke tijden.
- Samenwerken met leveranciers voor bloemen, muziek en catering.
- Opstellen van begrotingen en offertes voor diensten.
- Zorgdragen voor een respectvolle en serene omgeving.
- Bijwonen van uitvaarten en herdenkingsdiensten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Empathisch en ondersteunend karakter.
- Organisatorisch sterk en detailgericht.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Bereidheid om flexibel te werken, inclusief avonden en weekenden.
- Ervaring in de uitvaartbranche is een pluspunt.
- Rijbewijs B is vereist.
- Bereidheid om te leren en te groeien in de rol.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met emotionele situaties?
- Kun je een voorbeeld geven van een tijd waarin je een moeilijke klant hebt geholpen?
- Hoe zorg je ervoor dat je aan de wensen van de familie voldoet?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van een uitvaartdienst?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
